協議的生效
本協議開始時間定義為以下三種情況，乙方觸發以下任何一種情況，即被視為同意本協議中的所有條款：
乙方填寫代購表，並確認支付貨款後，本協議立即生效
乙方購買任何eBuy本網站商品，並確認支付貨款後，本協議立即生效
乙方使用eBuy其他服務，本協議立即生效
代購服務內容
自協議生效日起，乙方需預先支付甲方指定的服務費用。甲方在確認乙方付款到賬之後，按照乙方的要求，為乙方提供正確的商品代購服務，並及時發送商品到乙方指定的收貨地址。
收費說明
乙方有責任在使用甲方服務前，了解甲方的收費標準和支付方式。當乙方開始使用甲方服務時，即表明乙方已同意甲方的收費標準和支付方式。
甲方有權隨時修改收費標準和支付方式，並無需事先通知乙方，然而該修改僅對此後發生的交易有效，此前的交易不受影響。
當甲方認為或懷疑乙方涉及網絡犯罪或任何非法行為時，甲方有權拒絕為乙方提供任何服務。
所有的外幣充值匯率，僅按照eBuy首頁展示的當天匯率為準。
拒絕代購商品
任何在 違禁物品 中列舉的商品
任何液體，粉末，化學，腐蝕性和易燃易爆的商品
任何與中國和收件方國家法律沖突的商品
其他任何甲方認為不妥的商品
商品狀態說明
當甲方已成功為乙方訂購了商品後，乙方不得以任何理由取消該商品
然而在商品未訂購前，乙方可以隨時，無理由的取消商品，乙方需要取消商品必須聯系我們。
配送說明
甲方對於以下幾種情況造成的配送延遲和乙方損失不予負責：
由於雙休日，中國國定假日，或收件方所在國家國定假日造成的包裹延遲
任何由於“拒絕代購商品”中提到的商品，所造成的配送延遲和乙方損失
任何甲方無法控制的因素造成的延遲和損失，如中國郵政退還，中國海關扣押，收貨方當地海關征稅等
任何不可抗拒因素造成的延遲和損失，如地震，洪水和火災等
由於乙方操作失誤造成的延遲和損失，如乙方未及時提交發貨訂單，未及時付款，收貨地址錯誤等
商品質量和庫存
甲方站內的任何商品，均來自網絡賣家，並非甲方自己的產品，其質量及庫存均取決於賣家，甲方無法控制也不予負責。如果出現售後問題，將按照甲方售後條款執行
退貨，退款，說明
甲方驗收商品時，如發現商品與乙方要求不符時，會自動聯系賣家協商更換或退款
乙方有權隨時賬戶余額，但是當乙方仍有未付款或未發貨的商品時，甲方有權拒絕為乙方直到乙方付清並發貨
出於安全考慮，甲方有權在收到乙方申請後，要求乙方提供更多信息用於驗證身份
雙方權利
乙方可自行與賣家相討價格，優惠，包郵等；如沒有備註與賣家相討好的價格，優惠，包郵等，即視為放棄獲取上述優惠等。
甲方可享有因自身原因而獲得的相關優惠。
雙方責任
乙方提供正確的商品鏈接以及清晰的備註說明，甲方提供相應的代購服務；如甲方購買商品有誤，退換等費用由甲方負責；如乙提供錯誤商品鏈接或備註有誤，退換等費用由乙方自行負責。
乙方包裹商品如為非法，違法，侵權及冒牌商品將會被海關沒收及罰款等，乙方需承擔一切法律責任及後果。
乙方包裹商品簽收入庫後，30日內仍未到店提貨取件，視作棄件，由第30日開始甲方有權對該貨件作出處理，並不負任何責任。
賠償問題
簽收入庫後，不可抗力因素而貨件丟失或損壞等，本公司概不負責，如自然災害，政府行為，異常事件等。
簽收入庫後，因店員的問題而貨件丟失，主動証明貨件的價值後，可獲賠該貨件：最高賠償額內會重新購買，否則會以最高賠償額賠償。
最高賠償額：
代購會員最高可獲代收費x200倍（上限MOP$3,000）的賠償
代收會員最高可獲代收費x100倍（上限MOP$1,000）的賠償
非會員最高可獲代收費x50倍（上限MOP$500）的賠償
協議的修訂
甲方有權隨時修訂本協議條款，並無須事先通知會員。然而，該修訂僅對此後發生的交易有效，此前的交易不受影響。
本公司保留以上條款的最終解釋權。